Ce que le devis ne voit pas
Le formulaire demande le coefficient et les sinistres responsables. Un impayé peut exister avec un bonus intact et zéro sinistre. Dans ce cas, le devis seul sous-décrit le dossier.
Utilisez le devis pour le véhicule et le conducteur, et le contact pour la chronologie : échéance, mise en demeure, régularisation ou non, date de résiliation.
Pièces à avoir sous la main
Avis d’échéance, courrier de mise en demeure, relevé d’information s’il a été délivré, preuve de paiement si la prime a été soldée après coup. Pacific ne demande pas ces pièces dans le formulaire auto.
Les transmettre au contact évite qu’un conseiller ne découvre l’impayé seulement après une première lecture du coefficient.
Limite claire
Régulariser une prime ancienne n’est pas présenté ici comme suffisant pour être assuré. Aucun prix, aucune franchise, aucune compagnie n’est annoncé pour ce motif.
Pacific étudie la situation et recherche une solution adaptée selon l’activité, l’expérience, les justificatifs et les possibilités du marché. Une étude n’est pas une acceptation.
Questions fréquentes
- Dois-je quand même remplir le devis auto ?
- Oui pour le véhicule, le permis et le coefficient. Complétez par le contact pour le non-paiement, parce que le formulaire ne contient pas ce motif.
- Cette page remplace-t-elle la page auto résiliée ?
- Non. La page auto résiliée couvre la résiliation en général. Celle-ci ne traite que l’impayé de prime.